ຂ້ອຍແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຮັບໜຶ່ງໃນ ສາຍທີ່ວາງສາຍໂດຍບໍ່ເວົ້າຫຍັງ , ແມ່ນບໍ? ບາງຄັ້ງ, ພວກເຮົາອອກຈາກຄວາມສິ້ນຫວັງທີ່ຈະຮັບໂທລະສັບ ແລະ, ເມື່ອພວກເຮົາຈັດການເວົ້າ 'ສະບາຍດີ' ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ພວກເຮົາກໍ່ຖືກປະຖິ້ມໄວ້ໃນສູນຍາກາດ.

ຖ້າທ່ານຄິດວ່ານີ້ແມ່ນການຂົ່ມເຫັງທ່ານ, ເຊື່ອຂ້ອຍ, ຫຼາຍຄົນທົນທຸກທໍລະມານຄືກັນ , ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ຍັງຮັກສາສາຍຕັ້ງໂຕະ. ໂທລະສັບມັກຈະດັງໃນຊ່ວງເວລາ ແລະມື້ຂອງອາທິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະຢ່າງລຶກລັບ, ພວກມັນວາງສາຍໂດຍບໍ່ມີຄວາມເມດຕາ.

ຫາກທ່ານຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການໂທທີ່ໜ້າລຳຄານເຫຼົ່ານີ້, ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຮົາ!

ໃຜໂທທີ່ວາງສາຍໃສ່ພວກເຮົາ?

ໃຈເຢັນ! ມັນບໍ່ແມ່ນຄົນບ້າທີ່ໂທຫາເຈົ້າເພື່ອຊອກຫາຕາຕະລາງຂອງເຈົ້າແລະວາງແຜນວິທີທີ່ຈະຂ້າເຈົ້າ, ບໍ່ແມ່ນເດັກນ້ອຍທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດທີ່ຈະໂທຫຼີ້ນຫຼີ້ນຫຼີ້ນ, ຢ່າງຫນ້ອຍບໍ່ແມ່ນເວລາສ່ວນໃຫຍ່.

ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ, ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນເມື່ອທ່ານ ໂທລະສັບດັງຂຶ້ນ, ເຈົ້າຕອບແລ້ວເຂົາເຈົ້າວາງສາຍ, ມັນແມ່ນຍ້ອນວ່າ ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າຖືກໃຊ້ໂດຍລະບົບການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ , ອອກແບບມາເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ຂຶ້ນກັບວ່າໃຜເຂົ້າໃຈເລື່ອງນັ້ນ. , ລະບົບຈະໂທຫາຜູ້ຕິດຕໍ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ທາງໄປສະນີ. ຈາກນັ້ນ, ເມື່ອເຈົ້າຂອງໂທລະສັບຕອບ (ຫຼື, ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານ) ການໂທຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ຮັບໃຊ້ຄົນໜຶ່ງ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃນບາງກໍລະນີ, ລະບົບຈະໂທຫາ ເພື່ອລູກຄ້າຫຼາຍຄົນໃນເວລາດຽວກັນ , ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຕົວແທນຈະມີເວລາຫວ່າງໜ້ອຍ ຫຼືບໍ່ມີເວລາເຮັດວຽກ. ດັ່ງນັ້ນ, ເນື່ອງຈາກມີພຽງຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນ, ລາວຈຶ່ງລົມກັບຜູ້ຮັບສາຍທຳອິດ ແລະ ຄົນອື່ນໆກໍ່ຖືກລະເລີຍຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າອອກ.

ຈະເຮັດແນວໃດ?

ໂຫດຮ້າຍ, ບໍ່ແມ່ນບໍ? ເຖິງແມ່ນວ່າລະບົບຈະຂ້ອນຂ້າງຂັດແຍ້ງ, ຄວາມຈິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດນັບມື້ນັບຫຼາຍກໍາລັງນໍາໃຊ້ເຕັກນິກນີ້, ໂດຍບໍ່ມີການກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ເກີດຈາກລູກຄ້າ, ຜູ້ທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບສາຍງຽບຫຼາຍຄັ້ງໃນອາທິດດຽວກັນຫຼືແມ້ກະທັ້ງໃນມື້ດຽວກັນ.

ຂ່າວດີແມ່ນວ່າມີວິທີທີ່ຈະຢຸດການລ່ວງລະເມີດປະເພດນີ້. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ໂທ​ງຽບ​, ທີ່​ວາງ​ສາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ທ່ານ​, ທາງ​ເລືອກ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ແມ່ນ​ເພື່ອ ຂໍ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ເພື່ອ​ປິດ​ການ​ຮັບ​ການ​ໂທ​ທາງ​ໂທລະ​ສັບ ​. ໃນ São Paulo, ບັນຊີລາຍຊື່ນີ້ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນໂດຍກົດຫມາຍ 13.226/08 ແລະເຮັດວຽກດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ທ່ານໃສ່ເບີໂທລະສັບຫຼືໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຂອງທ່ານແລະຊື່ຂອງບໍລິສັດທີ່ບໍ່ສາມາດລົບກວນທ່ານອີກຕໍ່ໄປ.

ໃນລັດອື່ນໆຊາວບຣາຊິນກໍ່ມີ ບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ເຊິ່ງຫ້າມບາງບໍລິສັດໂທຫາລູກຄ້າອີກເທື່ອຫນຶ່ງທີ່ຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃນບາງທາງກັບການໂທທາງການຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບສາຍທີ່ວາງເທິງໃບໜ້າຂອງທ່ານໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ, ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະຊອກຫາການລົງທະບຽນຂອງລັດຂອງທ່ານເພື່ອບລັອກສາຍໂທເຂົ້າ.

ສິ້ນສຸດສາຍໂທທີ່ວາງໃສ່ໜ້າຂອງທ່ານບໍ?

ອົງການແຫ່ງຊາດສຳລັບໂທລະຄົມ (Anatel), ໃນເດືອນມິຖຸນາ 2022, ໄດ້ຕັດສິນໃຈໃຊ້ ມາດຕະການກ່ຽວກັບການໂທເຫຼົ່ານີ້ທີ່ລົບກວນພົນລະເມືອງ . ສໍາລັບການນີ້, ມັນຕ້ອງການທີ່ຈະຕໍ່ສູ້ກັບ robocall, ຊຶ່ງເປັນກົນໄກທີ່ເຮັດໃຫ້ລ້ານໂທຈາກຈໍານວນດຽວກັນໃນມື້ຫນຶ່ງ. ໂທຕໍ່ມື້ . ຈຸດປະສົງແມ່ນ “ເພື່ອຢຸດການໂທຫາຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍເກີນໄປໂດຍບໍ່ມີການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ຖ້າບໍລິສັດບໍ່ປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານ, ເຂົາເຈົ້າ ອາດຈະໄດ້ຮັບການປັບໃໝເຖິງ 50 ລ້ານ R$ . ຄ່າຈະຖືກກຳນົດຕາມຂະໜາດຂອງບໍລິສັດ ແລະລະດັບຄວາມຮ້າຍແຮງຂອງການລະເມີດ.

ທີ່ມາ: Uol, Mundo Conectada.