Lịch sử của WhatsApp cho chúng ta thấy cách một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới nổi lên và chiếm ưu thế. Nhưng tất cả đã bắt đầu như thế nào và ai chịu trách nhiệm cho việc tạo ra và mở rộng toàn cầu của nó?

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá nguồn gốc của WhatsApp , từ khi bắt đầu cho đến khi được Facebook mua lại và nổi tiếng nhất của nó

Những người tạo ra WhatsApp

Brian Acton và Jan Koum , hai người kỳ cựu trong ngành công nghệ, đã thành lập WhatsApp vào năm 2009. Cả hai đều là cựu nhân viên của Yahoo, nơi họ đã làm việc cùng nhau trong mười năm. Sau khi rời công ty, họ quyết định đảm nhận và tạo ra ứng dụng nhắn tin đã cách mạng hóa hoạt động liên lạc. Do đó, câu chuyện về WhatsApp đã bắt đầu.

Ý tưởng về ứng dụng này xuất phát từ nhu cầu về một hình thức liên lạc nhanh và dễ sử dụng, không tính phí nhắn tin. Acton và Koum muốn tạo ra một giải pháp mà bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận được, bất kể họ ở đâu trên thế giới. Được thiết kế để hoạt động trên điện thoại thông minh, ứng dụng thậm chí còn trở nên hấp dẫn hơn đối với người dùng nhờ được miễn phí hoặc phí chuyển vùng.

Nguồn gốc của ứng dụng

Lịch sử của WhatsApp bắt đầu vào năm 2009Ç khi Brian Acton và Jan Koum, hai nhân viên của công ty Yahoo!, quyết định tạo ra một nền tảng nhắn tin đơn giản và dễ sử dụng. ÔMục tiêu ban đầu của ứng dụng mà họ tung ra là gửi tin nhắn văn bản mà không phải trả phí cho nhà điều hành di động.

Bộ đôi này muốn một ứng dụng có thể truy cập được cho bất kỳ ai, bất kể ở đâu trên thế giới. Nó được cho là hoạt động trên điện thoại thông minh, điều này sẽ rất hấp dẫn người dùng nếu họ có thể miễn phí hoặc phí chuyển vùng.

Ứng dụng đã trở thành một cú hit và nhanh chóng đạt được thành tích ấn tượng của 250 nghìn người dùng, vẫn trong năm 2009, dẫn đến nhu cầu thuê thêm người và nhiều máy chủ mạnh hơn để đưa dự án về phía trước. Để tiếp tục đạt được mục tiêu của mình, họ đã đảm bảo khoản đầu tư bổ sung 250.000 đô la Mỹ vào công ty.

Với những khoản đóng góp này, công ty đã tăng cường hỗ trợ và tạo ra các bản cập nhật mới, thúc đẩy hơn nữa việc sử dụng ứng dụng. Điều này càng khiến nhiều nhà đầu tư chú ý đến WhatsApp như một cơ hội đầu tư tuyệt vời.

“What’s up?” là một cách diễn đạt thân mật được người Mỹ sử dụng rộng rãi và có thể được viết theo nhiều cách khác nhau, có nghĩa như: “chuyện gì đang xảy ra vậy?” Thuật ngữ “What's up” trở nên phổ biến vào năm 1940, với loạt phim hoạt hình về Bugs Bunny, được biết đến ở Brazil với tên Bugs Bunny. Con thỏ đã sử dụng một câu khẩu hiệu nổi tiếng trong đó nó nói "Có chuyện gì vậy, bác sĩ?", trong bản dịch tiếng Brazilnhư “Có chuyện gì vậy, ông bạn?”.

Việc phổ biến WhatsApp trên toàn thế giới

Sự phổ biến của WhatsApp được thúc đẩy bởi tính đơn giản và dễ sử dụng của nó. Ứng dụng cho phép mọi người trao đổi tin nhắn một cách nhanh chóng và miễn phí, điều này khiến ứng dụng này cực kỳ hấp dẫn đối với mọi người trên toàn thế giới.

WhatsApp được thiết kế để hoạt động trên điện thoại thông minh: điều này khiến ứng dụng thậm chí còn trở nên dễ tiếp cận và hấp dẫn hơn cho người dùng. Ứng dụng này cũng cung cấp các tính năng bổ sung như chia sẻ tệp, gọi thoại và video, giúp ứng dụng trở thành một nền tảng liên lạc tất cả trong một rất được mong đợi.

Thành công của WhatsApp cũng được thúc đẩy bởi lây lan virus. Mọi người đã chia sẻ ứng dụng này với bạn bè và gia đình của họ, điều này cho phép ứng dụng này lan truyền nhanh chóng.

Ứng dụng này đã được sử dụng rộng rãi ở các nước đang phát triển nơi tỷ lệ điện thoại cao và tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao. Điều này cho phép ứng dụng trở thành một giải pháp giao tiếp hấp dẫn và giá cả phải chăng, dẫn đến việc ứng dụng này được phổ biến trên toàn thế giới.

Ngày nay, WhatsApp là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới, với hơn 2 tỷ người dùng đang hoạt động.

Việc Facebook mua WhatsApp

Việc Facebook mua WhatsApp vào năm 2014 là một trong những bước phát triển đáng chú ý nhất trong ngành nhắn tin.công nghệ của năm đó, đặc biệt là lịch sử của WhatsApp. Facebook đã mua ứng dụng nhắn tin này với giá 19 tỷ đô la, khiến nó trở thành một trong những thương vụ công nghệ thành công nhất mọi thời đại.

Thương vụ này được coi là một động thái chiến lược của Facebook nhằm mở rộng sự hiện diện của mình trên thị trường nhắn tin và củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực công nghệ.

Giao dịch cũng mang lại một số thay đổi cho ứng dụng. WhatsApp đã duy trì danh tính và các tính năng cốt lõi của mình, tuy nhiên, Facebook đã tích hợp các công nghệ và tính năng của riêng mình vào ứng dụng. Điều này bao gồm tích hợp quảng cáo và thu thập dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo.

Tương tự như vậy, việc mua hàng dẫn đến một loạt lo ngại về quyền riêng tư, khiến nhiều người dùng đặt câu hỏi Facebook sẽ sử dụng thông tin của bạn như thế nào. WhatsApp vẫn tiếp tục là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới đối với hàng triệu người.

Các bản cập nhật nổi tiếng nhất

Kể từ khi được Facebook mua lại vào năm 2014, WhatsApp đã trải qua một loạt các bản cập nhật đã cải thiện chức năng của nó và thêm các tính năng mới. Một trong những cập nhật phổ biến nhất là bổ sung tính năng gọi thoại và gọi video vào năm 2015, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi nhanh chóng và dễ dàng thông qua ứng dụng.

Điều này đã khiếnWhatsApp đã trở thành một nền tảng giao tiếp hoàn chỉnh, cho phép mọi người trao đổi tin nhắn, chia sẻ tệp cũng như thực hiện cuộc gọi thoại và video ở cùng một nơi.

Một cập nhật quan trọng khác của WhatsApp là việc bổ sung nhóm tính năng vào năm 2016 . Điều này cho phép người dùng tạo các nhóm trò chuyện với tối đa 256 người, đây là một thay đổi quan trọng đối với nền tảng. Trước đó, mỗi lần người dùng chỉ có thể trò chuyện với một người.

Việc bổ sung các tính năng nhóm đã giúp WhatsApp trở thành một công cụ giao tiếp nhóm thậm chí còn mạnh mẽ hơn , đồng thời cho phép mọi người cộng tác và chia sẻ nhiều hơn thông tin hiệu quả hơn. Những bản cập nhật này, trong số những bản cập nhật khác, tiếp tục biến WhatsApp trở thành một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới.

WhatsApp in Business

Ứng dụng này cho phép doanh nghiệp liên lạc với khách hàng của họ từ trực tiếp và cách được cá nhân hóa, và đây là một lợi thế so với các kênh liên lạc khác. Một số công ty đang sử dụng WhatsApp để gửi lời nhắc thanh toán và cập nhật trạng thái giao hàng, cũng như các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng của họ.

Những người khác đang sử dụng ứng dụng để tạo các nhóm hỗ trợ khách hàng , cho phép họ phản hồi nhanh các câu hỏi và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Ôtăng trưởng trong việc sử dụng WhatsApp, về mặt thương mại, sẽ khiến ứng dụng trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của họ.

Vậy, bạn nghĩ gì về câu chuyện WhatsApp?

Nguồn: Canaltech, Olhar Digital , Techtudo