WhatsApp ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਸਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਉਭਰਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੋਇਆ। ਪਰ ਇਹ ਸਭ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਵਿਸਤਾਰ ਲਈ ਕੌਣ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ?

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ WhatsApp ਦੇ ਮੂਲ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ , ਇਸਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਖਰੀਦ ਤੱਕ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ

WhatsApp ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ

ਬ੍ਰਾਇਨ ਐਕਟਨ ਅਤੇ ਜਾਨ ਕੋਮ , ਦੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਦਿੱਗਜਾਂ ਨੇ 2009 ਵਿੱਚ WhatsApp ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ। ਦੋਵੇਂ ਯਾਹੂ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਨ, ਜਿੱਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦਸ ਸਾਲ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਕੰਪਨੀ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬਣਾਈ ਜਿਸ ਨੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ WhatsApp ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਰੂਪ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਆਇਆ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਫੀਸ। ਐਕਟੋਨ ਅਤੇ ਕੋਮ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਹੱਲ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਵੇ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੋਣ। ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸਾਂ ਜਾਂ ਰੋਮਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਛੋਟ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਵੀ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣ ਗਈ ਹੈ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ

WhatsApp ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। 2009Ç ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ Yahoo! ਦੇ ਦੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬ੍ਰਾਇਨ ਐਕਟਨ ਅਤੇ ਜਾਨ ਕੋਮ ਨੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ। ਓਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਟੀਚਾ ਮੋਬਾਈਲ ਆਪਰੇਟਰ ਫੀਸਾਂ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਸੀ।

ਦੋਵਾਂ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਵੇ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਹੋਵੇ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ। ਇਹ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਰੋਮਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਜਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਮੁਆਫ਼ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ।

ਐਪ ਹਿੱਟ ਹੋ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਿਸ਼ਾਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ। 250 ਹਜ਼ਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਅਜੇ ਵੀ 2009 ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਧੂ $250,000 ਨਿਵੇਸ਼ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾਨਾਂ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣਾ ਸਮਰਥਨ ਵਧਾਇਆ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਬਣਾਏ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨੂੰ ਹੋਰ ਹੁਲਾਰਾ ਮਿਲਿਆ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ। ਇਸ ਨਾਲ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਵਧੀਆ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ।

"ਕੀ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ?" ਇੱਕ ਗੈਰ ਰਸਮੀ ਸਮੀਕਰਨ ਹੈ ਜੋ ਅਮਰੀਕੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਲਿਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ: "ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ?" "What's up" ਸ਼ਬਦ 1940 ਵਿੱਚ, ਬਗਸ ਬੰਨੀ ਦੀ ਐਨੀਮੇਟਿਡ ਲੜੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੋਇਆ, ਜਿਸਨੂੰ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਵਿੱਚ ਬੱਗਸ ਬਨੀ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਖਰਗੋਸ਼ ਨੇ ਇੱਕ ਮਸ਼ਹੂਰ ਕੈਚਫ੍ਰੇਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ "ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਡਾਕਟਰ?", ਅਨੁਵਾਦਿਤ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚਜਿਵੇਂ ਕਿ “ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਬੁੱਢੇ ਆਦਮੀ?”।

ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ WhatsApp ਦਾ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀਕਰਨ

WhatsApp ਦਾ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀਕਰਨ ਇਸਦੀ ਸਾਦਗੀ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੋਇਆ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣਾਇਆ।

WhatsApp ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ: ਇਸ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ। ਐਪ ਨੇ ਫਾਈਲ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ, ਵੌਇਸ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਆਲ-ਇਨ-ਵਨ ਸੰਚਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ।

WhatsApp ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵੀ ਇਸਦੇ ਦੁਆਰਾ ਬਲਦੀ ਸੀ। ਵਾਇਰਲ ਫੈਲਣਾ. ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਐਪ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਲਣ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ।

ਇਸ ਨੂੰ ਵਿਕਾਸਸ਼ੀਲ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿੱਥੇ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਦਰਾਂ ਉੱਚੀਆਂ ਸਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸੀ। ਇਸ ਨੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਕਿਫਾਇਤੀ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੱਲ ਬਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਪੂਰੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੋ ਗਿਆ।

ਅੱਜ, WhatsApp ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, 2 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾ।

ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਆਰਾ WhatsApp ਦੀ ਖਰੀਦ

2014 ਵਿੱਚ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਆਰਾ WhatsApp ਦੀ ਖਰੀਦ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸੀ।ਉਸ ਸਾਲ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ WhatsApp ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ। Facebook ਨੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਨੂੰ $19 ਬਿਲੀਅਨ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਹੁਣ ਤੱਕ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸੌਦਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।

ਇਸ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਆਰਾ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਕਦਮ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰੋ।

ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਨੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਬਦਲਾਅ ਵੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਆਪਣੀ ਮੁੱਖ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਨੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਨੂੰ ਅਗਵਾਈ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਸਵਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ Facebook ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੇਗਾ। WhatsApp ਫਿਰ ਵੀ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਅੱਪਡੇਟ

2014 ਵਿੱਚ Facebook ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, WhatsApp ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਿਆ ਹੈ। ਅਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਜਿਸ ਨੇ ਇਸਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ। 2015 ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਿੰਗ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ।

ਇਸ ਨਾਲWhatsApp ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਸੰਚਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

WhatsApp ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੱਪਡੇਟ 2016 ਵਿੱਚ ਫੀਚਰ ਗਰੁੱਪ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ । ਇਸ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 256 ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਚੈਟ ਸਮੂਹ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ।

ਸਮੂਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਜੋੜ ਨੇ WhatsApp ਗਰੁੱਪ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵੀ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਟੂਲ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ. ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ, ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ, WhatsApp ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

WhatsApp in Business

ਐਪ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਇਹ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਇਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

ਦੂਜੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੂਹ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ , ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ। ਓਵਟਸਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ, ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ।

ਤਾਂ, ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਕਹਾਣੀ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹੋ?

ਸਰੋਤ: ਕੈਨਾਲਟੈਕ, ਓਲਹਾਰ ਡਿਜੀਟਲ , Techtudo