La historia de WhatsApp nos muestra cómo una de las apps de mensajería más populares y utilizados Pero, ¿cómo empezó todo y quién es el responsable de su creación y expansión mundial?

En este artículo, exploremos el origen de WhatsApp desde sus inicios hasta su compra por Facebook y sus actualizaciones más famosas.

Los creadores de WhatsApp

Brian Acton y Jan Koum WhatsApp fue fundada en 2009 por dos veteranos de la industria tecnológica, ambos antiguos empleados de Yahoo, donde trabajaron juntos durante diez años, y tras dejarlo decidieron emprender y crearon la app de mensajería que revolucionó las comunicaciones. Así comenzó la historia de WhatsApp.

La idea de la aplicación surgió del necesidad de una forma de comunicación rápida y fácil de usar, sin gastos de mensajería. Acton y Koum querían crear una solución que fuera accesible a cualquier persona, independientemente del lugar del mundo en que se encontrara. Diseñada para funcionar en smartphones, la aplicación se hizo aún más atractiva para los usuarios gracias a la ausencia de tarifas o gastos de itinerancia.

El origen de la solicitud

La historia de WhatsApp comienza en 2009Ç cuando Brian Acton y Jan Koum, dos empleados de la empresa Yahoo!, decidieron crear una plataforma de mensajería sencilla y fácil de usar. El objetivo inicial de la aplicación que lanzaron era enviar mensajes de texto sin gastar dinero en tarifas de operadores móviles.

El dúo quería una aplicación accesible para todos, independientemente del lugar del mundo en el que se encontrara. Se suponía que funcionaría en los teléfonos inteligentes, lo que lo haría muy atractivo para los usuarios si pudieran eximirse de las tarifas o gastos de itinerancia.

La aplicación se convirtió en un éxito, y rápidamente alcanzó la impresionante cifra de 250.000 usuarios, todavía en 2009, lo que llevó a la necesidad de contratar a más gente y servidores más potentes para llevar adelante el proyecto. Para avanzar en su objetivo, consiguieron más 250.000 de inversión en la empresa.

Con estas donaciones, la empresa ha aumentado su apoyo y ha creado nuevas actualizaciones, impulsando aún más el uso de la aplicación. Esto hizo que aún más inversores se percataran de la WhatsApp como una gran oportunidad de inversión.

"¿Qué pasa?" El término "What's up" se popularizó en los años 40, con la serie de dibujos animados Bugs Bunny. Errores. El conejo solía utilizar un famoso latiguillo en el que decía "¿Qué pasa, Doc?", en la versión brasileña traducido como "¿Qué pasa, viejo?".

La popularización de WhatsApp en todo el mundo

La popularización de WhatsApp se vio impulsada por su sencillez y facilidad de uso. La aplicación permitía intercambiar mensajes de forma rápida y gratuita, lo que la hizo muy atractiva para personas de todo el mundo.

WhatsApp se diseñó para funcionar en smartphones: esto lo hizo aún más accesible y atractivo para los usuarios. La aplicación también ofrecía funciones adicionales, como compartir archivos y realizar llamadas de voz y vídeo, lo que la convertía en una plataforma de comunicación completa y muy deseable.

El éxito de WhatsApp también se vio impulsado por su difusión viral. La gente compartía la aplicación con sus amigos y familiares, lo que permitió que se extendiera rápidamente.

Fue ampliamente adoptada en los países en desarrollo, donde las tasas de telefonía eran elevadas y la penetración de los smartphones era alta, lo que permitió que la aplicación se convirtiera en una solución asequible y atractiva para la comunicación, lo que llevó a su popularización en todo el mundo.

En la actualidad, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, con más de 2.000 millones de usuarios activos.

La compra de WhatsApp por Facebook

La compra de WhatsApp por parte de Facebook en 2014 fue uno de los acontecimientos más notables del sector tecnológico ese año, especialmente en la historia de WhatsApp. Facebook compró la aplicación de mensajería por 19.000 millones de dólares, lo que la convirtió en una de las operaciones tecnológicas más exitosas de todos los tiempos.

La compra se consideró un movimiento estratégico de Facebook para ampliar su presencia en el mercado de la mensajería y reforzar su posición en el sector tecnológico.

La transacción también supuso una serie de cambios en la aplicación. WhatsApp conservó su identidad y sus funciones básicas, pero Facebook integró en la aplicación sus propias tecnologías y funciones, como la integración de anuncios y la recopilación de datos de los usuarios con fines publicitarios.

Del mismo modo, la compra suscitó una serie de preocupaciones sobre la privacidad, lo que llevó a muchos usuarios a preguntarse cómo utilizaría Facebook su información. No obstante, WhatsApp siguió siendo una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo para millones de personas.

Las actualizaciones más famosas

Desde su adquisición por Facebook en 2014, WhatsApp ha sufrido una serie de actualizaciones que han mejorado su funcionalidad y añadido nuevas características. Una de las actualizaciones más populares fue la incorporación de las llamadas de voz y vídeo en 2015, que permitía a los usuarios realizar llamadas de forma rápida y sencilla a través de la app.

Esto convirtió a WhatsApp en una plataforma de comunicación completa, que permitía a la gente intercambiar mensajes, compartir archivos y hacer llamadas de voz y vídeo, todo en un mismo lugar.

Otra importante actualización de WhatsApp fue la incorporación de recursos de grupo en 2016 Esto permitió a los usuarios crear grupos de chat de hasta 256 personas, lo que supuso un cambio significativo para la plataforma. Anteriormente, los usuarios sólo podían chatear con una persona a la vez.

La incorporación de funciones de grupo ha hecho que WhatsApp una herramienta aún más poderosa de comunicación colectiva, Estas actualizaciones, entre otras, siguen haciendo de WhatsApp una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo.

WhatsApp en la empresa

La aplicación permite a las empresas ponerse en contacto con sus clientes de forma directa y personalizada, y esto es una ventaja en comparación con otros canales de comunicación. Algunas empresas utilizan WhatsApp para enviar recordatorios de pago y actualizaciones del estado de las entregas, así como ofertas especiales a sus clientes.

Otros utilizan la aplicación para crear grupos de atención al cliente El crecimiento en el uso de WhatsApp, comercialmente, hará que la app se convierta en una parte integral de sus estrategias de negocio.

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Fuentes: Canaltech, Olhar Digital, Techtudo