Η ιστορία του WhatsApp μας δείχνει πώς μία από τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων το πιο δημοφιλές και ευρέως χρησιμοποιούμενο Πώς ξεκίνησαν όμως όλα αυτά και ποιος είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και την παγκόσμια εξάπλωσή του;

Σε αυτό το άρθρο, ας εξερευνήσουμε την προέλευση του WhatsApp από την ίδρυσή του μέχρι την αγορά του από το Facebook και τις πιο διάσημες ενημερώσεις του.

Οι δημιουργοί του WhatsApp

Brian Acton και Jan Koum Το WhatsApp ιδρύθηκε το 2009 από δύο βετεράνους της τεχνολογικής βιομηχανίας, και οι δύο πρώην υπάλληλοι της Yahoo, όπου εργάστηκαν μαζί για δέκα χρόνια, και μετά την αποχώρησή τους αποφάσισαν να ξεκινήσουν ένα επιχειρηματικό εγχείρημα και δημιούργησαν την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που έφερε επανάσταση στις επικοινωνίες. Έτσι ξεκίνησε η ιστορία του WhatsApp.

Η ιδέα για την εφαρμογή προήλθε από το ανάγκη για μια γρήγορη και εύχρηστη μορφή επικοινωνίας χωρίς χρεώσεις μηνυμάτων. Οι Acton και Koum θέλησαν να δημιουργήσουν μια λύση που θα ήταν προσβάσιμη από οποιονδήποτε, ανεξάρτητα από το πού βρισκόταν στον κόσμο. Σχεδιασμένη για να λειτουργεί σε smartphones, η εφαρμογή έγινε ακόμη πιο ελκυστική για τους χρήστες χάρη στη μη ύπαρξη τελών περιαγωγής ή χρεώσεων.

Η προέλευση της αίτησης

Η ιστορία του WhatsApp ξεκινά το 2009Ç όταν ο Brian Acton και ο Jan Koum, δύο υπάλληλοι της εταιρείας Yahoo! αποφάσισαν να δημιουργήσουν μια απλή και εύχρηστη πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων. Ο αρχικός στόχος της εφαρμογής που εγκαινίασαν ήταν η αποστολή μηνυμάτων κειμένου χωρίς να ξοδεύετε χρήματα για τέλη κινητής τηλεφωνίας.

Το δίδυμο ήθελε μια εφαρμογή που να είναι προσβάσιμη σε όλους, ανεξάρτητα από το πού βρισκόταν στον κόσμο. Υποτίθεται ότι θα λειτουργούσε σε smartphones, γεγονός που θα το καθιστούσε πολύ ελκυστικό για τους χρήστες, εάν μπορούσαν να απαλλαγούν από τα τέλη περιαγωγής ή τις χρεώσεις.

Η εφαρμογή γνώρισε επιτυχία και έφτασε γρήγορα το εντυπωσιακό όριο των 250.000 χρηστών, ακόμα και το 2009, με αποτέλεσμα να χρειαστεί να προσλάβουν περισσότερους ανθρώπους και ισχυρότερους διακομιστές για να προχωρήσει το έργο. Για να προωθήσουν το στόχο τους, απέκτησαν περισσότερους επένδυση 250.000 ευρώ στην εταιρεία.

Με αυτές τις δωρεές, η εταιρεία αύξησε την υποστήριξή της και δημιούργησε νέες ενημερώσεις, ενισχύοντας περαιτέρω το χρήση της εφαρμογής. Αυτό οδήγησε ακόμη περισσότερους επενδυτές να παρατηρήσουν την WhatsApp ως μια μεγάλη επενδυτική ευκαιρία.

"Τι συμβαίνει;" Ο όρος "What's up" έγινε δημοφιλής τη δεκαετία του 1940, με τη σειρά κινουμένων σχεδίων Bugs Bunny. Σφάλματα. Ο λαγός συνήθιζε να χρησιμοποιεί μια διάσημη ατάκα στην οποία έλεγε "What's Up, Doc?", στη βραζιλιάνικη έκδοση μεταφράζεται ως "Τι τρέχει, γέρο;".

Η διάδοση του WhatsApp σε όλο τον κόσμο

Η εκλαΐκευση του WhatsApp τροφοδοτήθηκε από την απλότητα και την ευκολία χρήσης του. Η εφαρμογή επέτρεπε στους ανθρώπους να ανταλλάσσουν μηνύματα γρήγορα και δωρεάν, γεγονός που το έκανε εξαιρετικά ελκυστικό για ανθρώπους σε όλο τον κόσμο.

Το WhatsApp σχεδιάστηκε για να τρέχει σε smartphones: αυτό το έκανε ακόμη πιο προσιτό και ελκυστικό στους χρήστες. Η εφαρμογή προσέφερε επίσης πρόσθετες λειτουργίες όπως κοινή χρήση αρχείων, φωνητικές και βιντεοκλήσεις, γεγονός που την κατέστησε μια πλήρη και ιδιαίτερα επιθυμητή πλατφόρμα επικοινωνίας.

Η επιτυχία του WhatsApp τροφοδοτήθηκε επίσης από την ιογενή εξάπλωσή του. Οι άνθρωποι μοιράστηκαν την εφαρμογή με τους φίλους και την οικογένειά τους, γεγονός που επέτρεψε τη γρήγορη εξάπλωσή της.

Υιοθετήθηκε ευρέως στις αναπτυσσόμενες χώρες όπου τα ποσοστά τηλεφωνίας ήταν υψηλά και η διείσδυση των smartphone υψηλή. Αυτό επέτρεψε στην εφαρμογή να γίνει μια προσιτή και ελκυστική λύση επικοινωνίας, γεγονός που οδήγησε στη διάδοσή της σε όλο τον κόσμο.

Σήμερα, το WhatsApp είναι μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο, με πάνω από 2 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες.

Η αγορά του WhatsApp από το Facebook

Η αγορά του WhatsApp από το Facebook το 2014 ήταν ένα από τα πιο αξιοσημείωτα γεγονότα στον κλάδο της τεχνολογίας εκείνο το έτος, ειδικά στην ιστορία του WhatsApp. Το Facebook αγόρασε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για 19 δισεκατομμύρια δολάρια, καθιστώντας την μια από τις πιο επιτυχημένες τεχνολογικές συμφωνίες όλων των εποχών.

Η αγορά θεωρήθηκε ως μια στρατηγική κίνηση του Facebook για να επεκτείνει την παρουσία του στην αγορά μηνυμάτων και να ενισχύσει τη θέση του στον τομέα της τεχνολογίας.

Η συναλλαγή επέφερε επίσης ορισμένες αλλαγές στην εφαρμογή. Το WhatsApp διατήρησε την ταυτότητα και τα βασικά χαρακτηριστικά του, ωστόσο το Facebook ενσωμάτωσε τις δικές του τεχνολογίες και λειτουργίες στην εφαρμογή. Αυτό περιελάμβανε την ενσωμάτωση διαφημίσεων και τη συλλογή δεδομένων χρηστών για διαφημιστικούς σκοπούς.

Εξίσου, η αγορά οδήγησε σε μια σειρά από ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, οδηγώντας πολλούς χρήστες να αναρωτηθούν πώς το Facebook θα χρησιμοποιούσε τις πληροφορίες τους. Το WhatsApp παρέμεινε ωστόσο μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων παγκοσμίως για εκατομμύρια ανθρώπους.

Οι πιο διάσημες ενημερώσεις

Από την εξαγορά του από το Facebook το 2014, το WhatsApp έχει υποστεί μια σειρά από ενημερώσεις που έχουν βελτιώσει τη λειτουργικότητά του και έχουν προσθέσει νέα χαρακτηριστικά. Μία από τις πιο δημοφιλείς ενημερώσεις ήταν η προσθήκη φωνητικών και βιντεοκλήσεων το 2015, η οποία επέτρεπε στους χρήστες να πραγματοποιούν κλήσεις γρήγορα και εύκολα μέσω της εφαρμογής.

Αυτό έκανε το WhatsApp μια πλήρη πλατφόρμα επικοινωνίας, επιτρέποντας στους ανθρώπους να ανταλλάσσουν μηνύματα, να μοιράζονται αρχεία και να πραγματοποιούν φωνητικές και βιντεοκλήσεις, όλα σε ένα μέρος.

Άλλη μια σημαντική ενημέρωση του WhatsApp ήταν η προσθήκη ομαδικών πόρων το 2016 Αυτό επέτρεψε στους χρήστες να δημιουργούν ομάδες συνομιλίας έως και 256 ατόμων, γεγονός που αποτέλεσε σημαντική αλλαγή για την πλατφόρμα. Προηγουμένως, οι χρήστες μπορούσαν να συνομιλούν μόνο με ένα άτομο κάθε φορά.

Η προσθήκη των ομαδικών λειτουργιών έχει κάνει το WhatsApp ένα ακόμη πιο ισχυρό εργαλείο συλλογικής επικοινωνίας, και επέτρεψε στους ανθρώπους να συνεργάζονται και να μοιράζονται περισσότερες πληροφορίες και πιο αποτελεσματικά. Αυτές οι ενημερώσεις, μεταξύ άλλων, συνεχίζουν να καθιστούν το WhatsApp μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο.

WhatsApp σε επιχειρήσεις

Η εφαρμογή επιτρέπει στις εταιρείες να επικοινωνούν με τους πελάτες τους με άμεσο και εξατομικευμένο τρόπο, και αυτό αποτελεί πλεονέκτημα σε σύγκριση με άλλα κανάλια επικοινωνίας. Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το WhatsApp για να στέλνουν υπενθυμίσεις πληρωμής και ενημερώσεις για την κατάσταση της παράδοσης, καθώς και ειδικές προσφορές στους πελάτες τους.

Άλλοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή για να δημιουργήσουν ομάδες υποστήριξης πελατών Η αύξηση της χρήσης του WhatsApp, εμπορικά, θα καταστήσει την εφαρμογή αναπόσπαστο μέρος των επιχειρηματικών στρατηγικών τους.

Λοιπόν, πώς σας φάνηκε η ιστορία του WhatsApp;

Πηγές: Canaltech, Olhar Digital, Techtudo