L'essor des médias sociaux, l'anonymat et l'absence de réglementation ont fait du web un terrain propice à la diffusion de messages haineux, racistes et xénophobes qui découlent d'un comportement haineux.

En résumé, les haters sont des personnes qui laissent généralement des commentaires hostiles et non constructifs sur les médias sociaux afin de nuire à la réputation d'une personne ou d'une entreprise.

Ce type d'utilisateur peut devenir dangereux car son seul but est apparemment de nuire à l'image de quelqu'un. Il vaut donc la peine de comprendre leur jeu sans tomber dans le panneau et de savoir comment réagir de manière appropriée. En savoir plus sur le détracteur ci-dessous.

Que signifie "détester" ?

Le terme Hater vient de l'anglais et désigne de manière générique une personne qui déteste. La diffusion du mot est assez récente et dessine le profil de ceux qui utilisent des expressions haineuses sur les sites de réseaux sociaux, souvent en profitant de leur anonymat.

L'internet est un espace ouvert et parfois aussi un lieu où la responsabilité est limitée, où les détracteurs se sentent libres d'exprimer des jugements, d'insulter gratuitement les autres, sans penser aux réactions qu'ils peuvent susciter de l'autre côté de l'écran.

En effet, il serait utopique de penser que les réseaux sociaux sont un espace virtuel où chacun a la possibilité d'exprimer son opinion et de discuter dans un respect mutuel total. En réalité, la plupart du temps, les discussions dégénèrent et les utilisateurs semblent toujours montrer le pire d'eux-mêmes.

En outre, si l'on considère que l'utilisation des téléphones portables a explosé ces dernières années et que 90 % de la population possède un téléphone, tandis que 20 % des milléniaux l'ouvrent 50 fois par jour, il est extrêmement important de lutter contre le phénomène des "détracteurs de l'internet".

La frustration, la colère et une vie ratée sont certainement les raisons pour lesquelles les haineux attaquent les autres avec des propos violents et haineux.

Quelle est la différence entre hater et troll ?

Les haters ne sont pas les mêmes que les trolls, car bien que les deux soient hostiles, il y a une grande différence entre eux. Un troll, par exemple, harcèle systématiquement d'autres comptes sur les réseaux sociaux sans raison apparente. Il le fait uniquement parce qu'il le peut et parce qu'il en a envie.

Par ailleurs, un troll n'est pas nécessairement une personne mais un personnage : le compte est enregistré sous un pseudonyme et, dans de nombreux cas, il est géré par deux personnes ou plus.

Il s'agit d'une personne réelle qui déteste quelqu'un pour une raison ou une autre et qui ne cherchera pas à faire un commentaire constructif à son sujet, mais se contentera de manifester sa haine.

Le meilleur exemple de ce type de situation serait le cas typique d'une personne qui n'aime pas la musique d'un chanteur dont elle n'est même pas fan, mais qui aime entrer dans ses vidéos YouTube pour montrer à quel point elle ne l'aime pas, même si elle n'achètera jamais de sa vie un disque de ce chanteur, ne se rendra jamais à l'un de ses concerts et ne lui rapportera jamais aucun revenu.

Qu'est-ce qui caractérise leur comportement ?

Des psychiatres ont analysé le mode de pensée des personnes qui publient des commentaires cruels et haineux. Ce qu'ils ont découvert est troublant.

Erin Buckels, professeur de psychologie à l'université du Manitoba, et ses collègues ont examiné le caractère des personnes qui haïssent en 2014. Leur étude a été publiée dans la revue Personality and Individual Disorders.

Après avoir contacté plus de 1 200 personnes, ils ont conclu que les personnes qui détestent ont un mélange toxique provoqué par trois défauts de personnalité connus sous le nom de "triade sombre".

Les chercheurs canadiens ont ensuite ajouté un quatrième problème de comportement, de sorte que la triade est en fait plutôt un quatuor, qui comprend les éléments suivants

Le narcissisme : ils sont manipulateurs et se mettent facilement en colère, surtout lorsqu'ils n'obtiennent pas l'attention qu'ils considèrent comme leur droit d'aînesse ;

Machiavélisme : ils sont tellement concentrés sur leurs propres intérêts qu'ils manipulent, trompent et exploitent les autres pour atteindre leurs objectifs ;

La psychopathie : Les personnes atteintes de psychopathie présentent généralement un comportement impulsif, une vision égocentrique, des violations chroniques des règles juridiques ou sociales et un manque d'empathie et de culpabilité ;

Sadisme : ils aiment infliger des douleurs, des humiliations et des souffrances aux autres.

Comment expliquer le comportement de ces personnes sur Internet ?

Les raisons de répandre la haine gratuite sur l'internet varient d'une personne à l'autre. Certaines personnes le font par ennui, d'autres veulent obtenir une réponse de la part de la célébrité qu'elles idéalisent, d'autres encore cherchent à attirer l'attention, tandis que d'autres peuvent avoir un effet social négatif.

Selon une étude, les personnes qui manquent de confiance en elles et qui veulent s'amuser à être hostiles aux autres sont plus susceptibles de haïr. Il y a aussi des haïsseurs qui sont simplement des envieux qui veulent s'en prendre aux personnes qui réussissent, comme les célébrités, parce qu'elles ont tout le plaisir et le bonheur dans la vie qu'elles n'ont probablement pas.

Enfin, les détracteurs ont tendance à provoquer et à exploiter les erreurs et les faiblesses humaines. Ils souhaitent obtenir une réaction, puis offenser encore plus leurs victimes pour s'amuser. La meilleure façon de traiter ces personnes est de les ignorer, ce qui les fait passer à la cible suivante.

Quels sont les types de détracteurs ?

Les organisations commerciales, les partis politiques et même certains pays ont recours à l'embauche de "haters" pour promouvoir leurs causes. De fausses identités et de faux comptes sur les médias sociaux sont utilisés pour créer des préjugés, harceler, manipuler et induire en erreur les opposants.

La diffusion de fausses informations est l'un des principaux objectifs de ces utilisateurs d'Internet. Ce type de haine est généralement motivé par un ordre du jour et mené par l'intermédiaire de faux comptes et de pseudonymes.

L'objectif principal de ce type de haine est de créer de fausses perceptions sur une situation. Ils démontrent leur force numérique et représentent une menace par leur nombre, mais pas par leur mérite.

Certains détracteurs pervers font des commentaires déplacés et des allusions sexuelles. Certains menacent même de violer et en tirent un plaisir pervers. S'ils sont ignorés, ils peuvent devenir de futurs agresseurs et violeurs.

Enfin, la plupart des réseaux sociaux ont pris des mesures sévères pour gérer la croissance des "haters" et assurer leur contrôle dans les espaces en ligne. En fait, certains ont dû revoir leurs procédures de signalement des cas de harcèlement.

Ainsi, l'utilisateur qui publie des commentaires contenant des jurons, des menaces et des propos haineux risque d'être bloqué à jamais de la plateforme.

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