Sayangnya, sudah lewat sudah hari-hari ketika semua orang mengira bahwa internet akan menjadi tempat yang menyenangkan untuk berekspresi secara bebas dan demokratis. Munculnya media sosial, anonimitas, dan kurangnya regulasi telah menjadikan web sebagai tempat berkembang biak bagi pesan-pesan yang penuh kebencian, rasis, dan xenofobia yang bersumber dari perilaku para pembenci.

Singkatnya, haters pada dasarnya adalah orang-orang yang biasanya meninggalkan komentar-komentar yang tidak bersahabat dan tidak membangun di media sosial untuk merusak reputasi seseorang atau perusahaan.

Jenis pengguna ini dapat menjadi berbahaya karena tampaknya tujuan mereka hanya untuk memengaruhi citra seseorang, jadi ada baiknya Anda memahami permainan mereka tanpa terpancing dan mengetahui cara merespons dengan tepat. Pelajari lebih lanjut tentang pembenci di bawah ini.

Apa yang dimaksud dengan pembenci?

Istilah Hater berasal dari bahasa Inggris dan secara umum berarti orang yang membenci. Penyebaran kata ini cukup baru dan menguraikan profil mereka yang menggunakan ekspresi kebencian di situs jejaring sosial, sering kali memanfaatkan anonimitas mereka.

Internet adalah ruang terbuka dan terkadang juga tempat dengan akuntabilitas yang terbatas, di mana para pembenci merasa bebas untuk mengekspresikan penilaian, menghina orang lain dengan serampangan, tanpa memikirkan reaksi yang dapat mereka hasilkan di sisi lain layar.

Faktanya, akan sangat utopis jika kita menganggap jejaring sosial sebagai ruang virtual di mana setiap orang memiliki kesempatan untuk mengekspresikan pendapat mereka dan berdiskusi dengan penuh rasa saling menghormati. Faktanya, sebagian besar waktu diskusi merosot dan para pengguna tampaknya selalu menunjukkan yang terburuk.

Selain itu, mengingat penggunaan ponsel dalam beberapa tahun terakhir telah meroket dan 90% dari populasi memiliki ponsel sementara 20% dari generasi milenial membukanya 50 kali sehari, sangat penting untuk memerangi fenomena "pembenci internet".

Frustrasi, kemarahan, dan kehidupan yang gagal tentu saja menjadi alasan mengapa para pembenci menyerang orang lain dengan bahasa yang kasar dan penuh kebencian.

Apa perbedaan antara pembenci dan troll?

Pembenci tidak sama dengan troll, karena meskipun keduanya bermusuhan, ada perbedaan besar di antara keduanya. Troll, misalnya, secara sistematis melecehkan akun lain di jejaring sosial tanpa alasan yang jelas. Dia hanya melakukan ini karena dia bisa dan karena dia ingin.

Ngomong-ngomong, troll belum tentu orang, tetapi karakter: akun terdaftar dengan nama samaran dan dalam banyak kasus dikelola oleh dua orang atau lebih.

Pembenci, di sisi lain, adalah duta negatif dari seseorang atau merek. Mereka adalah orang sungguhan yang membenci seseorang karena suatu alasan dan tidak akan berusaha memberikan komentar yang membangun tentang mereka, tetapi hanya akan menunjukkan kebencian mereka.

Contoh terbaik dari jenis ini adalah kasus tipikal seseorang yang tidak menyukai musik penyanyi yang bahkan bukan penggemarnya, tetapi suka memasukkan video YouTube-nya untuk menunjukkan betapa ia tidak menyukainya, meskipun ia tidak akan pernah membeli rekaman penyanyi itu atau pergi ke salah satu konsernya atau memberinya penghasilan apa pun.

Apa yang mencirikan perilaku mereka?

Psikiater menganalisis pemikiran orang-orang yang memposting komentar kejam dan penuh kebencian, dan apa yang mereka temukan sangat mengganggu.

Erin Buckels, Profesor Psikologi di University of Manitoba, dan rekan-rekannya meneliti karakter pembenci pada tahun 2014. Studi mereka muncul dalam jurnal Personality and Individual Disorders.

Setelah menghubungi lebih dari 1.200 orang, mereka menyimpulkan bahwa para pembenci memiliki campuran racun yang disebabkan oleh tiga cacat kepribadian yang dikenal sebagai "dark triad".

Para peneliti Kanada kemudian menambahkan masalah perilaku keempat, sehingga triad sebenarnya lebih merupakan kuartet, yang meliputi:

Narsisme: mereka manipulatif dan mudah marah, terutama ketika mereka tidak mendapatkan perhatian yang mereka anggap sebagai hak asasi mereka;

Machiavellianisme: mereka sangat fokus pada kepentingan mereka sendiri sehingga mereka akan memanipulasi, menipu, dan mengeksploitasi orang lain untuk mencapai tujuan mereka;

Psikopat: Mereka yang mengalami psikopati biasanya menunjukkan perilaku impulsif, pandangan yang berpusat pada diri sendiri, pelanggaran kronis terhadap peraturan hukum atau sosial, serta kurangnya empati dan rasa bersalah;

Sadisme: mereka senang menimbulkan rasa sakit, penghinaan, dan penderitaan pada orang lain.

Bagaimana kita bisa menjelaskan cara orang-orang ini bertindak di internet?

Alasan untuk menyebarkan kebencian di internet bervariasi dari orang ke orang. Beberapa orang melakukannya karena bosan, dan beberapa ingin mendapatkan tanggapan dari selebriti yang mereka idolakan, beberapa melakukannya untuk mencari perhatian, sementara yang lain mungkin memiliki potensi sosial yang negatif.

Menurut sebuah penelitian, orang yang merasa tidak aman dan ingin bersenang-senang dengan memusuhi orang lain cenderung menjadi pembenci. Selain itu, ada juga pembenci yang hanya orang yang iri dan ingin menyerang orang sukses seperti selebriti karena mereka memiliki semua kesenangan dan kebahagiaan dalam hidup yang mungkin tidak mereka miliki.

Terakhir, para pembenci cenderung memprovokasi dan mengeksploitasi kesalahan dan kelemahan manusia. Mereka ingin mendapatkan reaksi dan kemudian menyinggung perasaan mereka lagi untuk lebih membuat kesal korbannya demi kesenangan. Cara terbaik untuk menghadapi orang-orang ini adalah dengan mengabaikannya, membuat mereka beralih ke target berikutnya.

Jenis pembenci apa saja yang ada?

Organisasi perusahaan, partai politik, dan bahkan beberapa negara menggunakan jasa pembenci untuk mempromosikan tujuan mereka. Identitas dan akun media sosial palsu digunakan untuk menciptakan bias, melecehkan, memanipulasi, dan menyesatkan lawan.

Menyebarkan informasi yang salah adalah salah satu tujuan utama para pengguna internet ini. Pembenci jenis ini biasanya memiliki agenda tertentu dan dilakukan melalui akun palsu dan nama samaran.

Tujuan dasar dari kebencian semacam ini adalah untuk menciptakan persepsi yang salah tentang suatu situasi. Mereka menunjukkan kekuatan numerik dan menimbulkan ancaman dengan jumlah yang banyak, jika bukan karena kemampuan.

Ada beberapa pembenci sesat yang membuat komentar dan sindiran seksual yang tidak pantas, bahkan ada yang mengancam pemerkosaan dan mendapatkan kesenangan sesat darinya. Jika diabaikan, mereka dapat berubah menjadi penganiaya dan pemerkosa di masa depan.

Akhirnya, beberapa tindakan tegas untuk mengelola pertumbuhan pembenci dan memastikan kontrol mereka di ruang online telah diambil oleh sebagian besar jejaring sosial. Bahkan, beberapa di antaranya harus mendesain ulang prosedur pelaporan pelecehan mereka.

Dengan demikian, pengguna yang memposting komentar dengan kata-kata umpatan, ancaman, dan ujaran kebencian berisiko diblokir selamanya dari platform.

Jadi, apakah Anda menyukai artikel ini? Maka pastikan untuk membaca: Bagaimana komentar Facebook memengaruhi Anda, menurut Sains