A buzón es un servicio creado por Correos como opción para quienes deseen disponer de una dirección alternativa para recibir pedidos. un buzón privado para el contratista, con el fin de reunir los pedidos en un solo lugar .

La opción es útil para quienes no pueden recibir entregas en casa Además, para las personas que viven en zonas donde se dificulta la llegada de carteros o mensajeros, el buzón puede solucionar el problema.

Para contratar el servicio, basta con acudir a una agencia que ofrezca la posibilidad de dar de alta un apartado de correos con la documentación necesaria. Además, existe una cuota de mantenimiento del servicio para mantenerse activo.

Funcionamiento del buzón

En cuanto el cliente contrata el servicio de dirección alternativa, puede empezar a recibir paquetes y correspondencia en la dirección indicada por el apartado de correos. Los artículos recibidos se almacenan durante 15 días Si no se retiran en ese plazo, se devuelven al remitente.

Esta opción le permite recibir correos de cualquier persona sin necesidad de exponer una dirección concreta Además, es posible garantizar la entrega del artículo aunque no haya nadie en casa o en el domicilio del destinatario.

Cómo contratar un apartado de correos

Particulares

En primer lugar, es necesario acudir a una agencia que ofrezca la posibilidad de contratar Puede hacerlo a través del sitio web de Correos, comprobando el código postal de su región.

Lo único que tiene que hacer es acudir al lugar con su documento de identidad (o permiso de trabajo o permiso nacional de conducir) y su CPF, y aportar una prueba de residencia que no tenga más de 90 días.

Los menores de 16 años también pueden alquilar un apartado de correos Los mayores de 16 años, pero menores de 18, pueden firmar el contrato, siempre que el tutor legal esté presente en el momento de la firma.

Personas jurídicas

En el caso de la apertura del servicio para personas jurídicas, el proceso es similar, pero requiere otros documentos. Es necesario informar al CNPJ y llevar los estatutos de la empresa o sus estatutos, en el caso de ONG y fundaciones, por ejemplo.

También es necesario presentar una factura (de agua, electricidad, gas o teléfono) a nombre de la persona jurídica que alquila el buzón.

En tales casos, el servicio puede contratarse de tres formas distintas Los valores varían en función de cada plan.

¿Y el buzón del móvil? ¿Cómo funciona?

El buzón del teléfono móvil tiene una función más o menos parecida a la física. Existe para que las personas que intentan hablar con un determinado contacto y no pueden hacerlo puedan dejar un breve mensaje sobre el tema o incluso solicitar que le devuelvan la llamada .

Es importante que, para utilizarlo satisfactoriamente, actives el servicio. Después, debes grabar un mensaje en el que le digas a la persona que llama que no estás disponible y que volverás cuando puedas, por ejemplo.

Este mensaje debe durar entre 15 y 20 segundos y presentar información como: su nombre, su indisponibilidad para atenderle en ese momento, una petición para que la persona le deje un mensaje y el número de teléfono para que le devuelva la llamada.

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Fuentes Oficinas LKM, Seguimiento de objetos, Prestus.